根据描述来看,是手机进入耳机模式导致的,可能是耳机孔微动开关失效,或者耳机孔内进过水或有异物,导致一直是耳机模式,只有连接耳机才有声音,手机本身没声音的情况,
可嫌返先尝试如下解决方法:
1、快速多次的插拔耳机,乎颤直到解除耳机模式。
2、设置-隐私-定位服务-共享我的位置、来自此设备、就可以把耳机模式关掉了
3、拿棉签蘸酒精旋转擦拭耳机插头及手机插孔(插头或插孔可能氧化)试试看。
4、把面巾纸卷成个卷柱状,塞岁者败到耳机插孔中(注意一定要塞满),用力塞进去然后然后迅速拔出来就好了。
建议您:
1. 检查是否开启了静音、勿扰等模式,相关模式开启时信号图标左侧会有铃铛、月亮等图标,可以按一下音量键,关闭相关模式后再试;
2. 新版本MIUI中,声音助手功能可以为不同应用单独设置音量,如果只是部分APP无声,您可以在该应用中重新调整下音量,或者在手机设置--声音与触感--声音助手中关闭“多应用媒体音敬慎调节”功能;
3. 检查是否连接了蓝牙耳机,关闭蓝牙或关闭蓝牙耳机后再试;
4. 如果没有连接有线耳机但通知栏显示耳机图标,可能备迹是手机的耳机接口故障导致无声,您可以尝试清理一下耳机孔
5. 拨号界面下输入*#*#6484#*#*进入CIT(硬件检测)选择扬声器检测,看看是否正常;
6. 升级到最新的MIUI版本;
7. 重启手机
如果以上操作后都没有声音的话,建亮滚敬议您前往售后检测。
去售后看看吧